Bekijk hier de meest gestelde vragen!
U ontvangt doorgaans altijd hetzelfde product als afgebeeld op onze website. Mocht dit onverhoopt toch niet het geval zijn? Neem dan gerust even contact met ons op! Wij helpen u namelijk graag.
Doe dit gemakkelijk via uw account op onze website. U ontvangt daarnaast altijd uw factuur naar levering van onze producten bij u aan huis.
Retourneren is alleen mogelijk wanneer producten ongeopend en niet beschadigd zijn (overige productcondities vind u in onze bestel- en retourregels). Retourenen is daarnaast altijd op eigen kosten en aanvraag via ons mailadres.
Is uw product even niet op voorraad? Niet getreurd, mail ons uw bestelling en wij laten u zo snel mogelijk weten, of en wanneer de gewenste producten weer leverbaar zijn.
Uw pakket wordt doorgaans binnen 2 werkdagen verzonden en is daarom na bestelling binnen 2 tot 4 dagen bij u in huis. Bezorgkosten zijn ten allen tijden voor uw rekening. De actuele bezorgkosten vind u bij het afrekenen van uw geplaatste bestelling.